Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 30. September 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Isoventari („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Isoventari
Am Herzbergteich 5, 10315 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 221 453 2000
E-Mail: contact@isoventari.com
Website: isoventari.com
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, darunter:
Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Benutzername
Profildaten: Profilbild, biographische Angaben, Lernpräferenzen
Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns über Kontaktformulare oder per E-Mail senden
Zahlungsdaten: Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht direkt gespeichert, sondern über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet)
Kursinhalte: Antworten in Quizzen, Testergebnisse, Lernfortschritte und abgegebene Aufgaben
2.2 Automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Dienste werden automatisch folgende technische Daten erhoben:
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätekennung
Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Klickpfade, Verweildauer, Suchanfragen innerhalb der Plattform
Protokolldaten: Server-Logs mit Zeitstempeln, Fehlerberichte und Sitzungsinformationen
Cookie-Daten: Informationen aus Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien gemäß unserer Cookie-Richtlinie
2.3 Daten aus Drittquellen
Sofern Sie sich über einen Drittanbieter (z. B. Google oder andere OAuth-Anbieter) bei unserer Plattform anmelden, erhalten wir grundlegende Profilinformationen gemäß Ihren dortigen Datenschutzeinstellungen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
| Zweck | Beschreibung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Dienste | Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Zugang zu Lernmodulen, Quizzen und Tests | Vertragserfüllung |
| Personalisierung | Anpassung von Lerninhalten, Empfehlungen und Benutzeroberfläche | Berechtigtes Interesse |
| Kommunikation | Beantwortung von Anfragen, Versand wichtiger Dienstmitteilungen | Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse |
| Marketing | Versand von Newslettern und Werbemitteilungen (nur mit Einwilligung) | Einwilligung |
| Analyse und Verbesserung | Verbesserung unserer Plattform durch Nutzungsanalysen | Berechtigtes Interesse |
| Sicherheit | Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsverletzungen | Berechtigtes Interesse / rechtliche Verpflichtung |
| Rechtliche Verpflichtungen | Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten | Rechtliche Verpflichtung |
4. Weitergabe von Daten an Dritte
4.1 Dienstleister
Wir geben Ihre Daten an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, darunter Anbieter für Cloud-Hosting, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung, Analysedienste und Kundensupport. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten.
4.2 Behörden und rechtliche Anforderungen
Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Rechte zu schützen oder Schaden zu verhindern.
4.3 Unternehmenstransaktionen
Im Falle einer Fusion, Übernahme, Restrukturierung oder eines Verkaufs von Unternehmensanteilen können Ihre personenbezogenen Daten an den jeweiligen Rechtsnachfolger übertragen werden. Wir werden Sie rechtzeitig über solche Vorgänge informieren.
4.4 Keine Weitergabe zu Werbezwecken
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und geben sie nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung zu Werbezwecken an unabhängige Dritte weiter.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Dabei unterscheiden wir folgende Kategorien:
Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen wie gespeicherte Einstellungen und personalisierte Inhalte.
Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Plattform zu verstehen und zu verbessern. Die Verwendung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.
Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Die Verwendung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Präferenz-Center anpassen oder Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.
6. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:
Verschlüsselung: Übertragung von Daten über TLS/SSL-Verschlüsselung; Passwortspeicherung mit modernen Hash-Algorithmen
Zugriffskontrolle: Strenge Zugriffsrechte und Zwei-Faktor-Authentifizierung für interne Systeme
Regelmäßige Prüfungen: Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Schwachstellenanalysen
Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutz- und Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeitenden
Trotz aller Bemühungen kann keine Datenübertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden. Wir bitten Sie, Ihr Passwort vertraulich zu behandeln und uns bei Verdacht auf Missbrauch umgehend zu informieren.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer sind:
Kontodaten: Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos sowie eine angemessene Zeit danach zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Transaktionsdaten: Gemäß geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen
Protokolldaten: In der Regel bis zu 90 Tage, soweit nicht für Sicherheitszwecke eine längere Aufbewahrung erforderlich ist
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
| Recht | Beschreibung |
|---|---|
| Auskunftsrecht | Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie gespeichert haben. |
| Berichtigungsrecht | Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. |
| Recht auf Löschung | Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen. |
| Recht auf Einschränkung | Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. |
| Widerspruchsrecht | Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen. |
| Datenportabilität | Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern. |
| Widerruf der Einwilligung | Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. |
| Beschwerderecht | Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. |
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: contact@isoventari.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten.
9. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich grundsätzlich an Personen ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne nachgewiesene elterliche Einwilligung. Sofern wir feststellen, dass Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhoben wurden, werden diese unverzüglich gelöscht. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die Kenntnis davon erlangen, dass ihr Kind uns Daten übermittelt hat, bitten wir, uns unter contact@isoventari.com zu kontaktieren.
10. Internationale Datenübermittlung
Wir bemühen uns, Ihre Daten vorrangig innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu verarbeiten. Sofern Daten in Drittländer übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dazu können Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere anerkannte Übermittlungsmechanismen zählen.
11. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser Seiten und übernehmen keine Verantwortung dafür. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten auf diesen Seiten eingeben.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, gesetzliche Anforderungen oder neue Datenschutzstandards zu berücksichtigen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets am Anfang dieser Erklärung angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.
13. Kontakt
Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Isoventari
Am Herzbergteich 5, 10315 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 221 453 2000
E-Mail: contact@isoventari.com
Website: isoventari.com
Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, bearbeiten und beantworten.