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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 30. September 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Isoventari („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Isoventari

Am Herzbergteich 5, 10315 Berlin, Deutschland

Telefon: +49 221 453 2000

E-Mail: contact@isoventari.com

Website: isoventari.com

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, darunter:

Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Benutzername

Profildaten: Profilbild, biographische Angaben, Lernpräferenzen

Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns über Kontaktformulare oder per E-Mail senden

Zahlungsdaten: Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht direkt gespeichert, sondern über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet)

Kursinhalte: Antworten in Quizzen, Testergebnisse, Lernfortschritte und abgegebene Aufgaben

2.2 Automatisch erhobene Daten

Bei der Nutzung unserer Dienste werden automatisch folgende technische Daten erhoben:

Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätekennung

Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Klickpfade, Verweildauer, Suchanfragen innerhalb der Plattform

Protokolldaten: Server-Logs mit Zeitstempeln, Fehlerberichte und Sitzungsinformationen

Cookie-Daten: Informationen aus Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien gemäß unserer Cookie-Richtlinie

2.3 Daten aus Drittquellen

Sofern Sie sich über einen Drittanbieter (z. B. Google oder andere OAuth-Anbieter) bei unserer Plattform anmelden, erhalten wir grundlegende Profilinformationen gemäß Ihren dortigen Datenschutzeinstellungen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Zweck Beschreibung Rechtsgrundlage
Bereitstellung der Dienste Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Zugang zu Lernmodulen, Quizzen und Tests Vertragserfüllung
Personalisierung Anpassung von Lerninhalten, Empfehlungen und Benutzeroberfläche Berechtigtes Interesse
Kommunikation Beantwortung von Anfragen, Versand wichtiger Dienstmitteilungen Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse
Marketing Versand von Newslettern und Werbemitteilungen (nur mit Einwilligung) Einwilligung
Analyse und Verbesserung Verbesserung unserer Plattform durch Nutzungsanalysen Berechtigtes Interesse
Sicherheit Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsverletzungen Berechtigtes Interesse / rechtliche Verpflichtung
Rechtliche Verpflichtungen Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten Rechtliche Verpflichtung

4. Weitergabe von Daten an Dritte

4.1 Dienstleister

Wir geben Ihre Daten an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, darunter Anbieter für Cloud-Hosting, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung, Analysedienste und Kundensupport. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten.

4.2 Behörden und rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Rechte zu schützen oder Schaden zu verhindern.

4.3 Unternehmenstransaktionen

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Restrukturierung oder eines Verkaufs von Unternehmensanteilen können Ihre personenbezogenen Daten an den jeweiligen Rechtsnachfolger übertragen werden. Wir werden Sie rechtzeitig über solche Vorgänge informieren.

4.4 Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und geben sie nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung zu Werbezwecken an unabhängige Dritte weiter.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Dabei unterscheiden wir folgende Kategorien:

Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen wie gespeicherte Einstellungen und personalisierte Inhalte.

Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Plattform zu verstehen und zu verbessern. Die Verwendung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Die Verwendung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Präferenz-Center anpassen oder Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

6. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

Verschlüsselung: Übertragung von Daten über TLS/SSL-Verschlüsselung; Passwortspeicherung mit modernen Hash-Algorithmen

Zugriffskontrolle: Strenge Zugriffsrechte und Zwei-Faktor-Authentifizierung für interne Systeme

Regelmäßige Prüfungen: Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Schwachstellenanalysen

Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutz- und Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeitenden

Trotz aller Bemühungen kann keine Datenübertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden. Wir bitten Sie, Ihr Passwort vertraulich zu behandeln und uns bei Verdacht auf Missbrauch umgehend zu informieren.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer sind:

Kontodaten: Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos sowie eine angemessene Zeit danach zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Transaktionsdaten: Gemäß geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen

Protokolldaten: In der Regel bis zu 90 Tage, soweit nicht für Sicherheitszwecke eine längere Aufbewahrung erforderlich ist

Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht Beschreibung
Auskunftsrecht Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigungsrecht Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Widerspruchsrecht Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
Datenportabilität Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.
Widerruf der Einwilligung Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerderecht Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: contact@isoventari.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten.

9. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich grundsätzlich an Personen ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne nachgewiesene elterliche Einwilligung. Sofern wir feststellen, dass Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhoben wurden, werden diese unverzüglich gelöscht. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die Kenntnis davon erlangen, dass ihr Kind uns Daten übermittelt hat, bitten wir, uns unter contact@isoventari.com zu kontaktieren.

10. Internationale Datenübermittlung

Wir bemühen uns, Ihre Daten vorrangig innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu verarbeiten. Sofern Daten in Drittländer übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dazu können Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere anerkannte Übermittlungsmechanismen zählen.

11. Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser Seiten und übernehmen keine Verantwortung dafür. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten auf diesen Seiten eingeben.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, gesetzliche Anforderungen oder neue Datenschutzstandards zu berücksichtigen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets am Anfang dieser Erklärung angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

13. Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Isoventari

Am Herzbergteich 5, 10315 Berlin, Deutschland

Telefon: +49 221 453 2000

E-Mail: contact@isoventari.com

Website: isoventari.com

Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, bearbeiten und beantworten.